プライバシーポリシー

最終更新日：2026年4月7日

Nextorage株式会社（以下「当社」といいます）は、オンライン店舗およびウェブサイト「Nextorage Direct」（関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含み、以下「本サービス」といいます）を運営し、お客様にショッピング体験を提供しています。本サービスは Shopify によりホストされており、これにより当社はサービス提供を行っています。

Nextorage Directプライバシーポリシーは、お客様が本サービスを訪問、利用、購入その他の取引を行う場合、または当社へ連絡を行う場合に、当社がどのようにお客様の個人情報を収集・利用・開示するかについて説明するものです。本サービスの利用にあたってはNextorage DirectプライバシーポリシーおよびNextorageプライバシーポリシー[リンクを貼る（https://www.nextorage.net/privacy/）]の内容をご確認ください。

Nextorage DirectプライバシーポリシーとNextorageプライバシーポリシーの内容が矛盾する場合、本サービスに関してはNextorage Directプライバシーポリシーが優先し、Nextorage Directプライバシーポリシーに定めのない事項については、Nextorageプライバシーポリシーが適用されます。また、当社の利用規約と本プライバシーポリシーの内容が矛盾する場合、個人情報の取り扱いについては本プライバシーポリシーが優先します。

1. 当社が収集する個人情報

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）、または個人識別符号が含まれるものをいいます。

当社は、お客様による本サービスの利用状況、地域、適用法令に応じて、以下の個人情報を収集または処理する場合があります。

■ 連絡先情報

氏名、住所（請求先/配送先）、電話番号、メールアドレス

■ 財務情報

クレジットカード・デビットカード情報、金融口座番号、取引内容、決済方法、決済確認情報など

■ アカウント情報

ユーザー名、パスワード、設定情報

■ 取引情報

閲覧履歴、カート投入商品、ウィッシュリスト、購入・返品・交換履歴など

■ 通信内容

カスタマーサポートへの問い合わせなど、当社との通信に含まれる情報

■ デバイス情報

IPアドレス、ブラウザ、デバイス情報、ネットワーク情報、一意の識別子など

■ 利用状況情報

アクセス日時、閲覧・ナビゲーション情報、操作履歴など

 

2. 個人情報の取得元

当社は、以下の情報源から個人情報を取得します。

·        お客様から直接
 アカウント作成、注文、問い合わせ等

·        サービス利用時に自動的に
 Cookieその他の技術による情報取得

·        サービスプロバイダーから
 決済代行、配送、データ分析等を行う委託先

·        当社パートナーや第三者から

 

3. 個人情報の利用目的

当社は以下の目的で個人情報を使用します。

■ サービス提供・カスタマイズ・改善

注文処理、支払い処理、配送、返品対応、アカウント管理、パーソナライズされた商品提案等

■ マーケティングおよび広告

メール・SMS・郵便での案内、閲覧履歴等に基づくオンライン広告

■ セキュリティ・不正防止

認証、詐欺・不正行為の検出・対応、アカウント保護

■ お客様対応

カスタマーサポート、問い合わせ対応

■ 法的義務への対応

法令遵守、法執行機関からの要請、裁判手続、紛争対応

 

4. 個人情報の開示

当社は以下の場合に個人情報を第三者に提供することがあります。

·        Shopify、決済代行、IT管理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、配送事業者等

·        マーケティングサービス提供者、広告パートナー

·        お客様が指定・同意した第三者

·        当社の関連会社

·        合併・事業譲渡等の取引に関連する場合

·        法的手続・安全確保のために必要な場合

 

5. Shopifyとの関係について

本サービスは Shopify によってホストされています。Shopify は、お客様のサービス利用に関する情報を収集・処理し、サービス提供・改善のために使用します。
当社は、シンガポール共和国に所在するShopify Commerce Singapore Pte. Ltd.に対して、お客様の個人情報を提供します。
シンガポール共和国における個人情報の保護に関する制度に関する情報は、こちら[https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_singapore/]をご確認ください。
提供先の事業者は、OECDプライバシーガイドライン８原則に対応する措置を全て講じています。

Shopify のプライバシーポリシーおよび権利については以下を参照ください：
 https://privacy.shopify.com/en

 6. 外部サービスへのリンク

本サービスには、外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。外部サイトのプライバシーポリシー、セキュリティについて当社は責任を負いません。

  7. 国際データ移転

お客様の情報は日本国外で処理される場合があります。EEA・英国からのデータ移転には、標準契約条項等の合法的な移転手段を用います。

８. 本ポリシーの変更

当社は必要に応じて本ポリシーを改定します。改定後はウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を変更します。